Nhân viên Tư vấn / CSKH

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time

1. Mô tả công việc:
- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó.
- Kiểm soát và hạn chế sai sót các đơn đặt chỗ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, giải quyết các vấn đề không hài lòng của khách hàng.
- Xác nhận số lượng khách thực tế dùng dịch vụ.
- Kiểm soát các tình trạng phát sinh đơn theo quy chuẩn nhằm hạn chế tối thiểu sai sót.
- Phối hợp với Team hỗ trợ các công việc khác trong bộ phận khi có yêu cầu của cấp trên.

2. Quyền lợi
- Lương cứng 23.000đ/1 giờ.
- Thu nhập trung bình: 2.000.000đ - 3.000.000đ/ 1 tháng
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật: thưởng lễ Tết và được hưởng những chính sách phúc lợi của công ty (du lịch, sinh nhật,…)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, làm việc hết mình – ăn chơi hết sức.